Договор оферты

ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Индивидуальный предприниматель Гетманова Яна Ивановна, ИНН 165031880355 (далее по тексту – Исполнитель) предлагает заключить Договор на оказание платных консультационных услуг с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Вы обязаны отказаться от каких-либо действий, необходимых для принятия оферты.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами, представленным на сайте https://yanutricio.ru/whealth/

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом признается оплата Заказчиком выбранного формата доступа к курсам платформы, представленной на сайте https://yanutricio.ru/whealth/, а также согласие на обработку персональных данных Заказчика.

Сайт Исполнителя, Сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный официальный ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу https://yanutricio.ru посредством которого обеспечивается отображение информации об информационно-консультационных услугах Исполнителя, стоимости и других необходимых данных и информации.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гетманова Яна Ивановна, ИНН 165031880355.

Заказчик — физическое лицо (гражданин), безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.

Информационно-консультационные услуги — услуги нутрициолога, оказываемые Исполнителем Заказчику в виде предоставления консультаций в онлайн-формате и предоставления общей информации по питанию за плату. Информационно-консультационные услуги не являются медицинской услугой. Подробное описание услуг, входящих в онлайн-консультацию, цены и другая необходимая информация размещены на сайте https://yanutricio.ru/whealth/

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику разово информационно-консультационные услуги нутрициолога и консультанта по питанию, указанные в пункте 1.2 оферты, а Заказчик оплачивает услуги Исполнителю согласно условиями настоящей оферты.
1.2. Услуги, оказанные пункте 1.1 оферты, включают в себя:
1.2.1. анализ дневника питания;
1.2.2. разбор результатов анализов;
1.2.3. составление рекомендаций с учетом произведенного разбора анализов;
1.2.4. составление рекомендаций по питанию для коррекции существующего питания;
1.2.5. разработка схемы включения нутрицевтиков (добавок) на 2-3 месяца.
1.2.6. проведение онлайн-консультации в формате zoom в согласованное время и дату при условии соблюдения пункта 3.2 оферты.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление и полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты;
● полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
1.4. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений;

Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты;

Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты;

Заказчик подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика;

Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

Заказчик соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.

1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящей оферты и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящей оферты.

1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
2.1. Услуги могут быть оказаны только после поступления 100% предоплаты стоимости услуг в соответствии с действующим Прайсом Исполнителя, размещенном на сайте Исполнителя.
2.2. Оплата может быть осуществлена Заказчиком только после предварительного обязательного согласования с Исполнителем и подтверждения заказа.
2.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг на Сайте;
— путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
2.4. Расходы по оплате анализов, иные документально подтвержденные расходы Заказчика, связанные с оказанием услуг, в стоимость договора не входят, оплачиваются Заказчиком отдельно самостоятельно.
В стоимость консультационных услуг не входит составление рациона питания для Заказчика и сопровождение нутрициолога.
2.5. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.6. Заказчик вправе осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение 3-х календарных дней с момента оплаты при условии не предоставления информации на анализ, предусмотренных пунктом 3.2 оферты.
2.7. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика на возврат денежных средств, который направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя, указанную в пункте 4.2 настоящей оферты.
2.9. В случае, если со стороны Заказчика направлено заявление с требованием о возврате оплаты и при это была ранее предоставлена информация и материалы для обработки (анкета, результаты анализов, дневник питания) в полном объеме или частично, денежные средства возвращаются за вычетом оплаты за фактически выполненную работы, но не более 50% от стоимости услуг. В таком случае Заказчик получает от Исполнителя разбор представленной информации в виде аудио-сообщений в мессенджере, либо путем направления текстового документа в формате word.
2.10. В заявлении о возврате денежных средств Заказчик обязан указать следующие свои данные:
— Фамилия, имя, отчество;
— Контактный телефон;
— E-mail;
— Чек об оплате услуг;
— Банковские реквизиты, на который должен быть осуществлен возврат денежных средств.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Исполнитель обязуется качественно оказать Заказчику консультационные услуги на основе представленных Заказчиком сведений и материалов.
3.2. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты следующие сведения и материалы:
• Дневник питания за 3-5 календарных дней (но не менее, чем за 3 календарных дней) (Приложение № 1 к настоящей оферты). Информация, включенная в дневник питания, должна быть полной, достоверной и представленной в читаемом виде. Требования к оформлению и заполнению Дневника питания установлены в Приложении № 1 к настоящей оферте.
В ином случае дневник питания считается не представленным и не принимается.
• Результаты лабораторных анализов по индивидуальному списку (Приложение №2 к настоящей оферте).
• Заполненную анкету (Приложение №3 к настоящей оферте).
3.3. Дата консультации согласовывается Сторонами после предоставления в полном объеме информации и материалов, указанных в пункте 3.2 оферты.
3.4. В случае не предоставления сведений и материалов согласно пункту 3.2 оферты в установленный срок дата консультации переносится в одностороннем порядке Исполнителем на период сбора недостающей информации, но не более чем на 14 календарных дней.
3.5. В случае, если Заказчик не предоставит всю необходимую информацию для проведения консультации в течение 4-х недель с момента оплаты либо отменит консультацию 2 и более раз, Исполнитель вправе в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком изменить формат консультации, осуществить консультацию только на основании представленной информации в формате текстовых и аудио-сообщений в мессенджере, указанным в качестве контакта при заполнении Заявки/Анкеты.
В данном случае Заказчик уведомлен и согласен с тем, что консультация считается качественно и надлежащим образом оказана в полном объема.
3.6. Любая полученная Заказчиком в рамках оказываемых услуг информация носит рекомендательный характер, применение такой информации полностью зависит от воли самого Заказчика.
3.7. Заказчик осознает и понимает, что Исполнитель не оказывает медицинские услуги, а только предоставляет информационно-консультационные услуги в области нутрициологии. Исполнитель не исследует состояние здоровья Заказчика. Заказчик с учетом собственного состояния здоровья вправе выполнять или не выполнять рекомендации, разъяснения, и использовать/не использовать предоставленные ему консультационные материалы.
3.8. Исполнитель не несёт ответственности за качество и возможное воздействие добавок и ингредиентов, рекомендованных в рамках консультации. Заказчик уведомлен, что при использовании любых видов добавок необходимо учитывать индивидуальную непереносимость компонентов, аллергические реакции, соблюдать дозировку, форум и длительность приема, указанную производителем, в случае нежелательной реакций обратиться за консультацией к врачу.
3.9. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Заказчика, если последний применяет оказанные услуги и рекомендации без учета собственного состояния здоровья. Заказчик самостоятельно отвечает за состояние собственного здоровья.
3.10. Исполнитель не несет ответственность за результат, который не соответствует ожиданиям Заказчика, так как результат услуги зависит от психофизиологических особенностей организма Заказчика и его состояния здоровья. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными не надлежащим образом.
3.11. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений настоящей оферты со стороны Заказчика.
3.12. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме с момента проведения онлайн-консультации согласно 1.2.6 настоящей оферты.
3.13. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
• за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;

4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
4.1. Стороны признают обязательную юридическую силу за перепиской по адресам e-mail и мессенджерами WhatsApp/Telegram и пересылаемыми посредством них документами (содержимое электронных писем). Простые распечатки (скриншоты) с почтовых ящиков или мессенджеров подтверждают факт оказания услуг, обмен документами, изменение ранее заключенного договора и другие юридически значимые действия.
Контактный тел. Исполнителя: +7 988 135-98-37
Электронная почта Исполнителя: mail@yanutricio.ru
4.2. Передача документов и информации посредством электронной почты, указанной в разделе 5 настоящего договора, либо мессенджера будет считаться надлежащим способом исполнения обязательств Исполнителя. Скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере во исполнение настоящей оферты, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
4.3. Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика или третьих лиц.
4.4. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. «О персональных данных» No152-ФЗ Заказчик предоставляет Исполнителю полное и безоговорочное согласие на сбор и обработку персональных данных в целях исполнения договора и оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
4.5. Указание Заказчиком Исполнителю своего адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или сообщений в мессенджерах, в том числе, рекламного характера. Заказчик вправе отписаться от них в любое время, направив на электронную почту Исполнителя mail@yanutricio.ru заявление об отказе в рассылке сообщений.

Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Гетманова Яна Ивановна
ИНН 165031880355
Электронная почта: mail@yanutricio.ru

Приложение № 1
к оферте
ДНЕВНИК ПИТАНИЯ

ОБРАЗЕЦ таблицы для заполнения

_____________

ТРЕБОВАНИЯ К ДНЕВНИКУ ПИТАНИЯ
1.1.В дневник питания Заказчика обязан включить следующие сведения:
— состав блюда (описание, из каких продуктов состоит блюдо, включая соусы, заправки, специи, соль и сахар);
— форма приготовления пищи (варка, жарка, запекание, тушение, в свежем видео и т.д.);
— количество каждого продукта в граммах или мл.

1.2. Дневник питания заполняется на каждый день и должен быть направлен Заказчиком Исполнителю на электронную почту mail@yanutricio.ru либо в мессенджер по итогу каждого дня.
1.3. Заказчик вправе выбрать другой формат ведения дневника:
— Формат фотоотчетов:
Заказчик обязуется направлять Исполнителю блюда с подробными уточнениями под ним также согласно пункту 1.1 настоящего Приложения.
При предоставлении дневника питания в формате фото, указание граммов не требуется.
Необходимо на фото рядом с тарелкой разместить вилку или ложку.
При предоставлении дневника питания в форме фотоотчета, необходимо указывать объем воды и напитков, выпитых в течение дня во время или между приемами пищи в миллилитрах.
— С помощью мобильного приложения:
В случае технической возможности через мобильное приложение вести дневник питания, соблюдая требования, установленные в пункте 1.1 настоящего Приложения.

Приложение № 2
к оферте

СПИСОК ЛАБОРАТОРНЫХ АНАЛИЗОВ

Заказчик обязуется сдать следующие виды анализов:
• Общий анализ крови с развернутой лейкоцитарной формулой
• СОЭ
• С-реактивный белок
• Холестерин общий, ЛПВП, ЛПНП
• Инсулин
• Глюкоза
• Общий белок крови
• Альбумин
• Витамин D
• Ферритин
• Трансферрин
• Гомоцистеин
• Креатинин
• Щелочная фосфотаза
• Мочевая кислота
• Мочевина
• Печёночные пробы: Билирубин (общий, прямой), АЛТ, АСТ
• ТТГ, Т3 (свободный) и Т4 (свободный)
• Копрограмма (с подготовкой)
• Общий анализ мочи с микроскопией осадка

Заказчик обязуется сдать Исполнителю результаты вышеуказанных анализов не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты услуги и выслать на эл.почту, казанную в Договоре.

Результаты анализов Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя mail@yanutricio.ru.

Все, что не указано в приложении, Заказчик обязуется руководствоваться условиями настоящей оферты.

Приложение № 3
к оферте

АНКЕТА ЗАКАЗЧИКА

1. ФИО Заказчик: ____________________
2. Возраст:
3. Рост:
4. Вес:
5. Режим дня:
6. Прием добавок, лекарств:
7. График работы:
8. Перенесенные заболевания, травмы:
9. Обследования:
10. Жалобы:

11. Результаты анализов:

Заказчик:

______________
(подпись)